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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Queda de energia

Laser Jet Pro 500 color
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Caro amigos do fórum, houve uma queda de energia e queimou o fusível do estabilizador microline 2000 e minhas impressoras estavam ambas desligadas no momento, porém, quando levei o estabilizador ao concerto apenas queimou o fusível. Quando fui ligar nenhum deu sinal, se tiver alguém que possa me ajudar, grato desde já 

 

 

 

Impressora 1: Laser Jet Pro 500 color

Impressora 2: Laser Jet 600(Monocromática) 

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Queda de energia

Olá @Valcenar

 

Faça uma redefinição nelas e ligue direto na tomada de 110V.

No caso de usar um estabilizador, use um com capacidade para 12 amperes somente para a impressora.

Teste em tomadas diferentes.

 

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.

3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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