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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Re: Auto reset na impressora HP LASERJET PRO 400 M401dne

Por favor, alguém sabe porque a impressora HP LASERJET PRO 400 M401dne zera a contagem do nada.  A minha estava com pouco mais de 125 mil e de repente começou a contagem novamente...

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
1.411Exibições
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Re: Auto reset na impressora HP LASERJET PRO 400 M401dne

Olá @André-KLP

 

Tente restaurar os padrões de fábrica e atualizar o firmware dela, para ver se corrige o erro.

 

Restaurar os padrões de fábrica - pág 86

 

Página de Downloads

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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Re: Auto reset na impressora HP LASERJET PRO 400 M401dne

Obrigado, Roseli, vou seguir sua orientação.

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
1.403Exibições
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Re: Auto reset na impressora HP LASERJET PRO 400 M401dne

Disponha @André-KLP

 

Se precisar, estamos à disposição!

 

Se o problema for resolvido, por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar como solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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