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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Re: Cópia com linhas verticais

Estou com esse problema, no meu caso sai nas copias somente uma linha vertical do lado esuerdo da folha, já foi trocado o toner e não resolveu o problema. 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
151Exibições
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Re: Cópia com linhas verticais

Olá @PauloPaz

 

Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo do equipamento e sistema operacional utilizado.

 

Como localizar o modelo da Impressora

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
146Exibições
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Re: Cópia com linhas verticais

Boa tarde o modelo é Laser Jet pro 200 color  MFP. sistema operacional diversos windows ios android. e o problema so acontece quado tiramos copias através do alimentador manual na parte superior da mesma. na impressão e copias pelo scaner sai perfeitamente as copias.

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
138Exibições
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Re: Cópia com linhas verticais

Oi @PauloPaz

 

A impressora está em garantia de fábrica?

 

Tire a cópia de uma folha em branco pelo ADF e informe se saem as linhas. Ou envie uma imagem do teste.

 

Roseli S.

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