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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: COMO FAÇO PARA RESETAR MINHA IMPRESSORA HP 2546?

Também decepcionado com a HP, sempre gastei uma grana comprando os cartuchos originais, tenho penca deles aqui e agora a impressora não imprime mais do PC, porém faz cópias normalmente pelo botão físico dela. Cartucho está mais da metade e status "sem tinta".

 

Pior que tenho um 662xl preto lacrado, e terei que comprar uma epson de 1000 reais e jogar essa fora. 

 

HP nunca mais.

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
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Re: COMO FAÇO PARA RESETAR MINHA IMPRESSORA HP 2546?

Olá @epyoneda

 

Qual o sistema operacional em que ela está instalada?

Alguma led pisca na impressora?

Chegou a testar com outro cartucho? Se sim, ocorreu o mesmo erro?

 

Faça uma limpeza nos contatos dos cartuchos e do carro de impressão onde são encaixados na impressora.

Veja instruções neste link: Etapa 3 e 4

 

Se o erro persistir, teste o reset de fábrica e reinstale a impressora.

 

Reset padrão:
Pressione os botões "Cancelar" + "Cópia Cor", Desconecte o cabo de energia do equipamento aguarde 10 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, aguarde 5 segundos para soltar os botões.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Re: COMO FAÇO PARA RESETAR MINHA IMPRESSORA HP 2546?

Impressora hp nunca mais. Estou usando a minha por cabo. Não funciona mais no Wi-Fi. Fica dando mensagem de cartucho vazio, sendo que só uso originais xl.
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