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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
231 Exibições
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Re: Driver indisponivel - impressora HP Deskjet lnk Advantage 4536

Essa solução também me ajudou muito! A impressão voltou a funcionar!

 

No entanto, a digitalização ainda não está funcionando. Ao executar o HP Print and Scan Doctor recebo mensagem de erro na verificação de driver, indicando que "o driver de digitalização está sem comunicação com o equipamento". 

 

Como resolver isso? Assim como o problema da impressão (que já foi resolvido), isso começou a ocorrer após a reinstalação do Windows 10.

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Ex-HP
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21,020 11,730 1,247 2,794
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Re: Driver indisponivel - impressora HP Deskjet lnk Advantage 4536

Olá @ZezeVilela

 

A impressora está instalada via USB?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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