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Re: HP DeskJet 2130 Series (Falha no Cartucho de Tinta -- --Preto)

Comprei uma impressora deskjet advantage 2130, estou com problema ao fazer copias, o scaner n vai o fim, ou seja, so copia ate papel LTR, o A4 falta um pedacinho. Tem como resolver isso? Valew
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Re: HP DeskJet 2130 Series (Falha no Cartucho de Tinta -- --Preto)

Olá @antoniojr02

 

Isto ocorre somente quando realiza cópias?

 

 

Roseli S.

 

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Re: HP DeskJet 2130 Series (Falha no Cartucho de Tinta -- --Preto)

Sim. Somente c copias.
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Re: HP DeskJet 2130 Series (Falha no Cartucho de Tinta -- --Preto)

Oi @antoniojr02.


Com base nas informações, se trata de uma característica do equipamento, pois a HP Deskjet 2130 possui por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados.

Roseli S.

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Re: HP DeskJet 2130 Series (Falha no Cartucho de Tinta -- --Preto)

Obrigado!
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Re: HP DeskJet 2130 Series (Falha no Cartucho de Tinta -- --Preto)

Mas teria como resolver isso com algum técnico?
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Re: HP DeskJet 2130 Series (Falha no Cartucho de Tinta -- --Preto)

Não, @antoniojr02, é uma característica do equipamento mesmo.

 

Roseli S.

 

 

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