HP GT 5822 não imprime documentos do Office

[ticiaq]

Boa tarde.

Tenho o aplicativo para celular HP Smart. meu aparelho é samsung s7. 

Estou com o mesmo problema. meu office para celular é original. 

mas quando vou em imprimir documentos no app ele só me dá a escolha de imprimir digitalizados e pdf. 

comprei esta impressora para imprimir meus trabalhos que muitas vezes digito no word para celular e esta não imprime. 

como devo proceder?

[Rodolfo_A]

Oi ticiaq,

Infelizmente você não vai conseguir imprimir arquivos do Office Mobile pelo Android, essa função está disponível apenas para IOS.

Veja aqui neste link mais informações sobre o app:

Impressoras HP - Imprimir e digitalizar a partir do aplicativo HP Smart (antes chamado de HP AiO Pri...

Espero ter ajudado.

[ticiaq]

ué

mas pq tem esta diferenciação? então tenho que comprar um celular caro além da impressora cara p/imprimir um simples arquivo doc? apenas um dos tipos de arquivos mais usados.

pq o aplicativo é diferente?

[Rodolfo_A]

OI ticiaq,

Infelizmente não temos a informação do porque os aplicativos possuem essas diferenças de arquivos para impressão. Mas por enquanto o app para Android irá imprimir apenas nos formatos JPEG, PNG e PDF.