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Re: HP GT 5822 não imprime documentos do Office

Boa tarde.

Tenho o aplicativo para celular HP Smart. meu aparelho é samsung s7. 

Estou com o mesmo problema. meu office para celular é original. 

mas quando vou em imprimir documentos no app ele só me dá a escolha de imprimir digitalizados e pdf. 

comprei esta impressora para imprimir meus trabalhos que muitas vezes digito no word para celular e esta não imprime. 

como devo proceder?

3 RESPOSTAS 3
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Re: HP GT 5822 não imprime documentos do Office

Oi ticiaq,

 

Infelizmente você não vai conseguir imprimir arquivos do Office Mobile pelo Android, essa função está disponível apenas para IOS.

 

Veja aqui neste link mais informações sobre o app:

 

Impressoras HP - Imprimir e digitalizar a partir do aplicativo HP Smart (antes chamado de HP AiO Pri...

 

app.jpgEspero ter ajudado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Re: HP GT 5822 não imprime documentos do Office

mas pq tem esta diferenciação? então tenho que comprar um celular caro além da impressora cara p/imprimir um simples arquivo doc? apenas um dos tipos de arquivos mais usados.

pq o aplicativo é diferente?

 

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Re: HP GT 5822 não imprime documentos do Office

OI ticiaq,

 

Infelizmente não temos a informação do porque os aplicativos possuem essas diferenças de arquivos para impressão. Mas por enquanto o app para Android irá imprimir apenas nos formatos JPEG, PNG e PDF.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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