Minha impressora está dando como offline

[cerebro]

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@Patricinha_01 escreveu:

Olá, eu estou necessitando urgentemente da minha impressora, pois eu e minha família a usamos em demasiado por conta de trabalhos, e então até ontem estava funcionando, porém hoje eu tento imprimir algo  e só fica na fila de espera. A impressora dá como offline, já tentei usar a opçao de: "uso em offline", também não funcionou, já chequei os cabos e baixei o suporte da Epson L355H     que nem localiza a minha impressora, não sei se é em decorrencia de estar offline ou já ser um produto bem antigo.

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[RoseliS]

Olá @cerebro

Possui alguma dúvida sobre equipamentos HP? 

Se sim, informe detalhes do problema que ocorre e o modelo de seu equipamento.

Roseli S