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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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RoseliS
Olá TeofiloJF!
Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo exato da impressora.
Como localizar o modelo da Impressora
Roseli S.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
RoseliS
Olá @TeofiloJF.
Utiliza cartuchos recarregados?
Informe a data de validade do cartucho que apresenta o erro.
Tente realizar os procedimentos indicados no link para ver se corrige o erro.
A mensagem de erro "Problema no cartucho",
Roseli S.
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