Software de instalação da impressora HP deskjet 5650 para o Windows 8 64-bit

[ruibarba]

Olá, @WendreySc

como faço para alinhar o meu cartucho de impressão depois de ter instalado a HP Deskjet 5650 utilizando o driver do Windows ?

[WendreySc]

Olá @ruibarba!

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

Desça até a aba "ALINHAR E LIMPAR CARTUCHOS".

CARTUCHOS HP

WendreySc

[ruibarba]

Eu não encontro a "Caixa de Ferramentas HP DeskJet" e nem o "Assistente da Impressora HP".

A instalação foi feita usando os drivers do Windows 7 SP1 32bits.

[WendreySc]

Olá @ruibarba!

Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.

Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 5600", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.

Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada.

Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 5600", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

DRIVER 5650

Veja se a caixa de ferramentas é instalada.

WendreySc