cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 8
8.182 Exibições
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Olá! Gostaria de Saber porque minha impressora acaba tão rapido a tinta!

O modelo dela é hp2546, cartucho é original, porém foi recarregado sábado pela primeira vez. Comprei a impressora há duas semanas e a tinta durou apenas 6 dias. Recarreguei ela e no entanto desta vez a tinta durou apenas 3 dias, imprimindo apenas 8 folhas. Me ajude por favor.

obrigada!

7 RESPOSTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2595
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Olá Leidi9314

 

Para economizar tinta, utilize a impressora em modo de rascunho. Siga instruções do link para entender melhor como alterar configurações de impressão:

 

Alterar as configurações de impressão padrão de todos os trabalhos

 

Configurações de impressão

 

  1. Clique com o botão direito ou toque e mantenha o dedo no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu. No menu, clique ou toque em Painel de Controle e clique ou toque em Ver dispositivos e impressoras.
  2. Clique com o botão direito ou toque e mantenha o dedo no ícone ( ) da sua impressora, e depois clique ou toque em Preferências de impressão.
  3. Selecione a opção Qualidade da impressão e Rascunho, clique ou toque em OK.

Quanto a lentidão na hora de imprimir, execute o Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir o erro.

Se a impressora estiver instalada via USB, teste utilizar um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S.

 

 

 

 

Att,
Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2666
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Oi Leidi9314

 

Pode informar qual foi o cartucho recarregado?

 

Com a tinta original o cartucho imprimiu mais ou menos quantas páginas?

 

Não recomendamos recarregar os cartuchos pois a tinta pode danificar o sistema de tinta da impressora e também queimar o chip de reconhecimento. 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 3 0 0
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Boa tarde!
A minha impressora HP acaba a tinta do cartucho muito rápido, não sei o que fazer, comprei um cartucho imprimiu somente 20 folhas e acabou, recarreguei, imprimiu mais 9 folhas preto e branco e acabou novamente, uso o modo rascunho, preto e branco desde quando comprei, o cartucho colorido ele não acabou rápido, já o preto acaba. Gostaria de saber se é problema na impressora, pois preciso usá-la mas com o ocorrido ela está parada.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2666
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Oi Larissa1703

 

O problema pode ser no cartucho e não na impressora, como você recarregou o cartucho a HP não vai poder trocar pelo fato de ter sido violado, neste caso recomendo adquirir outro para voltar a imprimir.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 3 0 0
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Boa noite!
O problema não é o cartucho, pois já comprei 3 e todos acabaram rápido
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2666
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Oi Leidi9314

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Como você fez o teste com outros cartuchos e não resolveu, se estiver fora de garantia, recomendo entrar em contato com uma dessas assistências para pedir o reparo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 3 0 0
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Re: a tinta acaba muito rápido o que eu faço e é lenta para imprimir

Sim, está. Onde se localiza a assistência? Moro em Salvador.
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação