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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Re: cartucho colorido sai apenas tinta amarela e o preto não imprime

OLÁ RECARREGUEI MEU CARTUCHO E AGORA SÓ TA SAINDO AS CORES VERMELHO E AMARELO. O AZUL NÃO ESTÁ SAINDO. ELE ESTA RECONHECENDO PERFEITAMENTE NA IMPRESSORA. O QUE PODE SER? ME AJUDEM POR FAVOR!

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
724Exibições
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Re: cartucho colorido sai apenas tinta amarela e o preto não imprime

Olá @Roweverton.

 

Informe o modelo da impressora para que possamos verificar as informações dela.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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