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Estudante
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Reciclagem do Cartucho 664

impressora hp 3635
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei há um mês a impressora hp 3635, pensando que era boa para imprimir trabalhos escolares, com 7 dias o cartucho começou a falhar, mandei encher o cartucho, mas a impressora fica acendendo uma luz amarela. Avisando (acho) que não tem tinta. 

Estava olhando na internet, que quando faz isso, eu tenho que comprar outro cartucho. Se for, vou jogar no lixo. Eu quero uma coisa que me sirva e não que dê prejuizo. 

Eu tinha uma impressora, ela fez mais 10 anos de uso, sempre mandei encher os cartuchos e nunca deu problema. 

Aí comprei essa **bleep**. 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Reciclagem do Cartucho 664

Olá @Anajack, bom dia amiga !

 

A HP não garante o funcionamento com cartuchos recarregados, apenas cartuchos originais.

Sabemos é claro que muitas pessoas usam cartuchos recarregados, porém existem alguns locais de recarga que usam tinta com uma qualidade tão baixa que acaba danificando o chip de leitura do cartucho.

Você pode tentar fazer o seguinte pra ver se resolve:

 

- Desligue a impressora e retire o cabo de força

- Retire o cartucho;

- Use uma flanela levemente umedecida com alcool isopropílico ou água filtrada e faça limpeza dos contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora;

- Ligue a impressora sem o cartuchos;

- Reinstale o cartucho e veja se resolveu.

 

Se não resolveu, recomendo testes com um cartucho original HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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