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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
607 Exibições

Regionalização de Impressora Importada

em ‎09-02-2017 11:14 PM

Produto: HP PHOTOSMART PLUS B210a
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho uma impressora B210a, porém, comprei ela no Japão e como trouxe cartuchos de lá (HP 178), só agora acabaram e fui comprar, mas para a minha surpresa, essa numeração não existe no Brasil.  Essa impressora existe aqui no Brasil, mas utiliza o cartucho HP 564.  Levei para um técnico verificar se poderia usar esse cartucho, mas a impressora não aceitou.

Verificando o forum, vi que é necessário uma regionalização da impressora comprada no exterior durante o período de garantia.  Como não sabia desse procedimento para poder utilizar o cartucho diferente, agora estou com a impressora parada e não consigo nem escanear.

Como posso fazer essa regionalização?  Existe alguma forma para realizar o procedimento agora que já não está na garantia?

 

Fico no aguardo de uma ajuda dos senhores.

 

Atenciosamente.

 

Carlos Katsuhiro Ishida

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Professor Notável
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Mensagem 2 de 2

Regionalização de Impressora Importada

em ‎10-02-2017 07:36 AM

Bom dia,

 

Veja mais informações sobre regionalização neste link: Sobre a regionalização de impressoras no Brasil

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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