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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Resetei minha hp e agora não liga

Hp officejet 4500 Desktop
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Minha impressora tava imprimindo torto tentei fazer de tudo e não resolveu, me aconselharam a fazer reset , fiz e agora ela não quer ligar.
O que faço ? Me ajudem
Obs: o botão Power não funciona ela ligava smp quando eu ligava o PC
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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Resetei minha hp e agora não liga

Oi Lucianacs

 

Neste caso veja se consegue fazer um reset elétrico para tentar ligar:

 

Desconecte o cabo de energia e USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Depois reconecte o cabo de energia e tente ligar, em alguns casos você precisa pressionar e segurar o botão Lig/Deslig por mais 30 segundos.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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