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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
116Exibições
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Só imprime folha branca

Impressora HP OfficeJet Pro 6230 ePrinter
Microsoft Windows 7 (32-bit)

A MINHA IMPRESSORA FICOU PARADA UM BOM TEMPO, O CARTUCHO VELHO DEU PROBLEMA E NÃO MECHI NELA, AÍ COMPREI CARTUCHOS NOVOS, O SISTEMA RECONHECE, MOSTRA O NÍVEL DE TINTA, PORÉM QUANDO CLICO PRA IMPRIMIR AS FOLHAS SÓ SAEM EM BRANCO, O QUE PODE SER?

 

PRECISO DE AJUDA...

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Só imprime folha branca

Olá @andreheringer26.

 

Pode ser que os cartucho tenham ressecado na saída de tinta.

Retire os cartucho, agite- os levemente algumas vezes e depois realize a limpeza dos contatos de tinta.

 

Siga instruções do link abaixo:

http://hp.care/2BmmfLX

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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