cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
1.174Exibições
Reportar Mensagem

SCANNER LASERJE 3050 WINDOWS 10

LASERJET 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora Laserjet 3050 instalada no windows 10 64 bits, imprimi e não escaneia, nas propriedades da impressora não tem propriedades de digitalização. Já baixei todos os drivers do site, sem resultado. Oq devo fazer?

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

SCANNER LASERJE 3050 WINDOWS 10

Olá @feliph1985, boa tarde amigo !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Dica-Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-no-Windows-10/m-p/603029

 

ou

 

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

ou

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

 

Eu costumo usar o NAPS2 (de terceiros) que acho muito bom:

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

SCANNER LASERJE 3050 WINDOWS 10

Bom dia, esses procedimentos já havia tentado.

O meu problema é que o windows 10 só reconhece a impressora e não reconhece o scanner.

Preciso de uma solução para isso.

Já baixei todos os drivers do site da HP.

 

Obrigado.

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

SCANNER LASERJE 3050 WINDOWS 10

Mesmo com o NAPS2 que passei acima não funcionou ?

Eu uso ele no Windows 10 e funciona ok.

 

Se não funcionar, tente reparar o Windows conforme orientações do site abaixo:

 

http://www.softdownload.com.br/como-fazer-reparacao-windows-10.html

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação