SENHA EWS HP 3636

[thiago270190]

HP Deskjet Ink Advantage 3636

Configurei uma senha admin para o EWS porem outro dia foi acessar e pede senha, na qual não lembro mais

gostaria de saber como resetar essa senha. procurei em tudo e não achei nada de concreto.

agredeço quem puder ajudar ! POR FAVOR sem respostas que não tem nada haver só responda se souber OK 

obrigado

[Janaína_S]

Olá thiago270190,

O ideal é você efetuar o reset da rede para configurar desde o início:
1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.

 2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação

3. Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado e inicie a instalação.

Janaína_S

[thiago270190]

Fiz uma ampla pesquisa no forum da HP e notei que você da a mesma resposta para todos os usúarios com dúvidas a respeito de impressoras, a minha impressora não tem nada haver com este procedimento na qual você passou já entrei em contato com o suporte da HP e os mesmos me informarão que não tem como solucionar este problema ou seja a impressora não passa de um peso de papel agora, ficaram de fazer a troca do equipamento porem com o novo equipamento o problema será o mesmo 

[Janaína_S]

Olá 

Está forma de resetar a rede é padrão, serve para a maioria dos modelos, conforme já irão trocar a impressora, qualquer dúvida retorne ao receber o novo modelo.

Abraços,

Janaína_S

[JCFSOUZA]

Depois de muito custo a minha duvida era a mesma que a sua, e a minha ultima tentativa foi a senha do wi-fi daqui de casa ou seja o login não muda é quase sempre: admin e a senha: 12345678 de sua casa.