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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
329 Exibições
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SOCORRO!!!!

HP LASER JET 1018
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOM DIA, PESSOAL É O SEGUINTE FUI LIMPAR A MINHA MESA E RESOLVI TROCAR DE LUGAR A IMPRESSORA, SÓ QUE QUANDO RECONECTEI OS CABOS DEU ERRO 43 E DEPOIS DISSO MUDEI PARA TODAS AS PORTAS USB DO CPU E NADA, AI ABRI UM FÓRUM QUE ME PEDIA PARA REINSTALAR A MINHA IMPRESSORA, BLZ PROCUREI O SITE DA HP E BAIXEI O DOWNLOAD MAIS CONTINUA SEM IMPRIMIR, SERÁ QUE ALGUÉM PODE ME AJUDAR PLEASE!

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
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SOCORRO!!!!

Oi Incoplim

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com computador. 


Faça também um reset elétrico no equipamento:

Desconecte o cabo USB e de energia.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica.

Depois reconecte o cabo de energia e veja se o erro ainda persiste.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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