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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 2
573 Exibições

SOFTWARE/DRIVERS PC NÃO CONECTA COM HP 2546 VIA USB NÃO CONLUI INSTALAÇÃO

HP INK ADVANTAGE 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Baixo os Drivers Completo e quando o sistema começa a conectar a instalação entre o PC e a HP 2546...da erro após alguns instantes (conectado corretamente o cabo USB) JÁ REFIZ INUMERAS VEZES A OPERAÇÃO.

O MESMO SE DA NO SOFTWARE/DRIVERS BASICO

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

SOFTWARE/DRIVERS PC NÃO CONECTA COM HP 2546 VIA USB NÃO CONLUI INSTALAÇÃO

Olá @VYTORYOZO

 

Realize um reset nela e depois tente instalar como orientado no link abaixo.

 

Reset padrão:

Pressione os botões "Cancelar" + "Cópia Cor", Desconecte o cabo de energia do equipamento aguarde 10 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, aguarde 5 segundos para soltar os botões.

 

Incompatibilidade depois da Creators Edition

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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