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Estudante com Louvor
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Scaner não digitaliza Deskjet 3516

HP Deskjet
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ao tentar reinstalar o software HP Deskjet 3510 Series aparece e mensagem

" O Windows não consegue encontrar ' C:\Program\HP Deskjet3510 series\Bin\HP Deskjet 3510 series . exe'

A impressora está funcionando mas o scaner não digitaliza.

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Mensagem 2 de 2
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Scaner não digitaliza Deskjet 3516

Oi Tarcisio1955

 

Entre nesta documentação abaixo para ativar o WIA e depois tente digitalizar:

 

Ativar Assistente de Aquisição de Imagem do Windows (WIA)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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