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Scanner de mesa Scanjet enterprise 7500

Boa tarde!

 

Possuo 2 scanners scanjet enteprise 7500 com 1 ano e 6 meses de uso, e os 2 começaram a "comer" letras na digitalização em um dos lados do texto, explicando... na digitalização de frente e verso feito pelo alimentador automático a parte da frente sai como se a folha scaneada estivesse dobrada, o que pode ser?

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável
Professor Notável
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Scanner de mesa Scanjet enterprise 7500

Olá Bruno_pg

 

Você chegou a testar em outro ponto elétrico?

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Scanner de mesa Scanjet enterprise 7500

Já testei sim. Ja instalei em máquina diferente com os drivers do cd de instalação e continua da mesma forma. não sei mais o que fazer.

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