cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 2 0 2
Mensagem 1 de 2
316 Exibições
Reportar Mensagem

Sem acesso ao EWS

LaserJet Professional M1212nf
Microsoft Windows 8 (64-bit)

 tentei acessar a digitalização pelo Servidor de Web integrado (EWS), só que pede uma login de usuario e senha, sendo que nunca foi cadastrado nenhum usuario, sendo assim impossível fazer um novo cadastro. Como devo proceder !  
Agradeço.

 

 

HP LaserJet Professional M1212nf MFP

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Sem acesso ao EWS

Oi DiegoSena,

 

Veja se consegue acessar o EWS da impressora com estes usuários:

User: admin senha admin

User: admin senha em branco

Veja se consegue acessar sem user e sem senha.

 

Se mesmo assim não conseguir restaure os padrões de rede da impressora:

Clique no Menu Configurações e depois Configurações de rede.

Sem seguida encontre restaurar padrões de rede.

Aguarde concluir.

 

Entre nas configurações de rede novamente e escolha a opção Mostrar Endereço de IP e depois sim.

Quando aparecer o IP, escreva no navegador e depois veja se agora consegue acessar o EWS.

 

(Lembrando que esse processo irá apagar todas as configurações de rede da impressora, você terá que reconfigurar depois)

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação