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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Senha de Administrador do HP print e scan doctor 5.0

Deskjet ink Advantage 3636
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite a todos.

Gostaria de resetar a memória pois esqueci qual a senha do EWS para poder efetuar algumas manutenções.

Desde já agradeço.

 

Aguardo retorno...

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Senha de Administrador do HP print e scan doctor 5.0

Olá @Jeffsantolliv!

 

Qual a data de compra da impressora?

Já testou usuário e senha do roteador?

Testou usuário Admin e senha Admin?

 

WendreySc

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Senha de Administrador do HP print e scan doctor 5.0

Boa noite, ja tentei Usuário: Admin / senha: Admin, 12345678. O usuário está bloqueado e por este motivo estou tentando resetar a memória pela opção do "HP scan doctor 5.0" .

Também ja tentei os outros procedimentos como  Botão X + Wifi ou X+Cópia Colorida.

 

Adiquiri o produto novo no começo desde ano 2017.

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Senha de Administrador do HP print e scan doctor 5.0

@Jeffsantolliv

Enviarei uma mensagem privada solicitando alguns dados adicionais e com estes dados vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

WendreySc

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