Senha embedded web server hp 3536

[danielbks]

Salvei um nome e senha no embedded web server usando minha impressora HP deskjet ink advantage 3635 e agora não consigo acessar. Perdi acesso a tudo e na tentativa disso desconectei a mesma até da rede wifi. 

[danielbks]

Infelizmente não souberam me ajudar.
O que pude fazer é conectar no WIFI usando a tecnologia WPS do meu roteador.
Depois de conectado na rede WIFI consegui também acessar um link do google e efetuar o cadastro no Google Clound Print apertando um botão para confirmar na impressora.
Gostaria que a HP tivesse mais cuidado e ajudasse melhor os usuários porque fiz tudo isso sozinho (lendo diversas postagens, mas ainda sozinho em algumas horas).
Tenho o sistema da minha impressora TOTALMENTE travado, mas consigo imprimir.
Wireless + Cancel só reseta a rede wifi e não a senha EWS

[Hugo_1974]

Tenho exactamente o mesmo problema só que no meu caso é uma HP OfficeJet Pro 6960.

Não sei o que fazer.

Alguem tem alguma ideia?

[danielbks]

Uma outra teoria minha é que o reflash na impressora removeria as configurações efetuando um full reset. Aguardo instruções da HP se puder me ajudar no procedimento.

[Rodolfo_A]

Oi danielbks, 

Neste caso para resetar a impressora siga esses passos:

1.Desligue a impressora.
2.Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.

4.Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

[danielbks]

Não obtive resultado. Já passei por todos procedimentos e o que nunca foi feito é me ensinar sobre reflash. Não houve nem menção numa possibilidade de reinstalação de firmware pra resolver. De qualquer forma vou seguindo suas instruções mas sempre pedindo para tentarmos o reflash.

[Rodolfo_A]

Oi danielbks, 

Neste caso você pode atualizar o Firmware da impressora baixando no link abaixo:

Atualização de firmware dos multifuncionais HP DeskJet série 3630

Baixe, conecte a impresso computador, execute e aguarde concluir, não interrompa o processo de atualização pois pode danificar o equipamento.

[danielbks]

Já possuo o mais recente. Fiz esse mês por um conselho da própria HP. Se quiser posso te informar a versão do meu atual.

Sigo pensando no reflash.