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Senha embedded web server hp 3536

HP deskjet ink advantage 3635
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Salvei um nome e senha no embedded web server usando minha impressora HP deskjet ink advantage 3635 e agora não consigo acessar. Perdi acesso a tudo e na tentativa disso desconectei a mesma até da rede wifi. 21151770_170599303509220_6818556115125071631_n.jpg

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Senha embedded web server hp 3536

Infelizmente não souberam me ajudar.
O que pude fazer é conectar no WIFI usando a tecnologia WPS do meu roteador.
Depois de conectado na rede WIFI consegui também acessar um link do google e efetuar o cadastro no Google Clound Print apertando um botão para confirmar na impressora.
Gostaria que a HP tivesse mais cuidado e ajudasse melhor os usuários porque fiz tudo isso sozinho (lendo diversas postagens, mas ainda sozinho em algumas horas).
Tenho o sistema da minha impressora TOTALMENTE travado, mas consigo imprimir.
Wireless + Cancel só reseta a rede wifi e não a senha EWS

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Tenho exactamente o mesmo problema só que no meu caso é uma HP OfficeJet Pro 6960.

Não sei o que fazer.

Alguem tem alguma ideia?

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Uma outra teoria minha é que o reflash na impressora removeria as configurações efetuando um full reset. Aguardo instruções da HP se puder me ajudar no procedimento.

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Oi danielbks

 

Neste caso para resetar a impressora siga esses passos:

 

1.Desligue a impressora.
2.Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.

4.Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Não obtive resultado. Já passei por todos procedimentos e o que nunca foi feito é me ensinar sobre reflash. Não houve nem menção numa possibilidade de reinstalação de firmware pra resolver. De qualquer forma vou seguindo suas instruções mas sempre pedindo para tentarmos o reflash.Sem título.png

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Oi danielbks

 

Neste caso você pode atualizar o Firmware da impressora baixando no link abaixo:

 

Atualização de firmware dos multifuncionais HP DeskJet série 3630

 

Baixe, conecte a impresso computador, execute e aguarde concluir, não interrompa o processo de atualização pois pode danificar o equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Já possuo o mais recente. Fiz esse mês por um conselho da própria HP. Se quiser posso te informar a versão do meu atual.

Sigo pensando no reflash.

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