Senha no site all-in-one

moisesbs · ‎23-06-2017

Ao acessar o app all-in-one remoto, fiz a besteira de colocar senha em configurações. Acontece que não coloquei e nem reparei qual o username que estava. Desde então, não consigo mais acesso, pois não sei o username. Já coloquei meu email pessoal, o da hp connect e o código de solicitação que apareceu na impressão, mas não consigo o acesso. Alguém pode me dar uma luz?

Ronaldo_Ferreir · ‎25-06-2017

Olá @moisesbs, boa noite amigo !

Solicitarei que um representante aqui do fórum lhe envie uma mensagem privada solicitando algumas informações para tentar lhe ajudar com esse problema ok.

Peço por gentileza que aguarde recebimento da mensagem.

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

JessikaV · ‎26-06-2017

Bom dia @moisesbs,

Poderia fornecer mais detalhes sobre esse aplicativo que não consegue acessar, e se possível coloque uma foto e link.

Assim conseguiremos saber como te ajudar ou direcionar seu caso se preciso.

No aguardo de mais informações.

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP