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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Software não reconhece a impressora

HP Deskjet F2050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu instalei o software atualizado para a impressora HP Deskjet F2050  [já que o do CD não funcioinava mais por causa do Windows 10], mas o programa não reconhece a impressora, eke não a identifica mesmo na hora de configurar via USB ou na hora de scanear, é como se ela nem estivesse conectada [mas está, não há problemas com o usb]. Alguém sabe me informar como resolver?

2 RESPOSTAS 2
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Software não reconhece a impressora

Oi ImHaruka,

 

Veja se consegue instalar a impressora com este driver mais recente:

 

Impressora multifuncional HP Deskjet séries 2050/2050A - Driver e software completos J510

 

Depois instale este driver adicional para funcionar normalmente:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Software não reconhece a impressora

Este foi o software que eu usei depois que pefcebi que o cd não funcionava mais, ou seja, ele não funcionou também.

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