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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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SrtTrail.txt

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá meu Notebook está apresentando a seguinte mensagem desde a última atualização do Windows 10. Erro Sistem32/LogFiles/Srt/SrtTrail.txt, ja fiz um reboot do sistema porém problema continua se apresentando, acredito que seja alguma falha por ser um erro de Log, se alguém puder ajudar Agradeço.

Grato, Bruno Almeida

5 RESPOSTAS 5
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SrtTrail.txt

Olá @Bruno-Fonseca

 

Tente fazer o procedimento indicado no link abaixo para ver se corrige o erro.

 

c:\windows\system32\logfiles\srt\srttrail.txt

 

Baixar o Windows 10

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Obrigado Roseli, eu mesmo verifiquei fiz um Update da BIOS, ele voltou abriu uma janela de prompt desse comando SrtTrail e fechou e desde então não apresentou mais problema e voltou a funcionar com 100% de sua velocidade. Obrigado pelo Link, Roseli. 

 

Grato, Bruno.

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SrtTrail.txt

Que ótimo @Bruno-Fonseca, fico feliz que tenha resolvido!

 

Por gentileza, marque o post como solucionado clicando no botão aceitar como solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

Roseli S.

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Olá Roseli, o meu notebook travou novamente, fiz mais um reset, ele ja não esta na garantia desde 04/2017. Então nao consigo suporte CHAT ONLINE para liberar a licença ele foi comprado nos EUA, fabricado no CANADÁ. Como procedo Roseli ?

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Oi @Bruno-Fonseca

 

Você pode entrar em contato com o suporte do país de origem, ou visto que já está fora de garantia, você pode encaminhar para um técnico de sua confiança ou consultar o reparo nas Centrais de assistências abaixo.

 

HP Customer Support - Contact

 

Centrais Assistências:

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

 

Roseli S.

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