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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Sugestão

DeskJet 2676
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ontem, após escanear alguns documentos (diria uns 80), como costumeiramente vinha fazendo, após adquirir minha impressora, quando sem explicação o APP encerrou inesperadamente e quando voltou (rapidamente), já não possuia nenhum arquivo escaneado.  Obviamente, escanear tantos páginas, salvando uma a uma, torna o processo demorado e cansativo.

 

Pergunta para HP: não seria possível criar um recurso no APP "HP Smart"  como um back up automático para evitar que coisas assim ocorram e façam perdermos horas de trabalho ou documentos essencialmente importantes, como no meu caso? 

 

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Sugestão

Olá @GG-44!

 

É uma boa sugestão, como não fazemos parte do setor de desenvolvimento de aplicativos e sistemas, passarei a idéia ao setor responsável.

 

WendreySc

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