cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
108Exibições
Reportar Mensagem

T120 blue screen with error code B3333968

Desinget T120

Pessoal, 

 

ao ligar a impressora Desinget T120 aqui dá o erro de tela azul  B3333968.

 

Como resolver?

 

No aguardo,

 

Pablo

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

T120 blue screen with error code B3333968

Bom dia,

 

É um erro na placa principal do equipamento.

 

Se estava em rede e conseguir achá-la na rede tente atualizar o firmware.

Se tem algum cartucho não-HP remova o cabeçote e veja se ela inicia.

Pode tentar um hard reset do equipamento.

 

Caso nada disso ajude, apenas trocando a placa dela mesmo.

Se estiver em garantia entra em contato com o suporte

0800 709 7751 - op 3- 4

ou 4004 7751 para SP

 

Att,

Gui_Schaefer
______________________________________________________________
Faça uma gentileza:

Se sua dúvida foi sanada/resolvida, marque minha resposta como solucionado, assim todos com o mesmo problema podem se beneficiar deste post.
Caso queira me agradecer pelas explicações e recomendações, basta clicar no "joinha" me enviando "kudos".

Sou um voluntário aqui no Fórum da HP e estou à disposição para ajudar sempre que possível.

 

 

Eu trabalho para a HP.
0 Kudos
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

T120 blue screen with error code B3333968

 

 

 

substitua esta parte

 http://www.ebay.co.uk/itm/282655838244

 

Designjet Encrypted chip

 

$_1.JPG

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação