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TINTA HP 22 COM PROBLEMA

HP22

COMPREI A TINTA HP 21 E 22 DIA 04/10 NA LOJA NIVALMIX E A MESMA VEIO COM DEFEITO. AO TENTAR IMPRIMIR APÓS INSTALAR NA IMPRESSORA, DAR A MENSAGEM:

ESTE CARTUCHO ESTA COM PROBLEMA, CONSULTE  A DOCUMENTAÇÃO DA IMPRESSORA. A TINTA E EXATAMENTE ESTA E ESTA DANDO PROBLEMA, JA TENTEI RESOLVER E AINDA NAO CONSEGUI. POR FAVOR NECESSITO QUE TROQUEM ESTA TINTA, ESTOU PERDENDO TEMPO COM MEUS SERVIÇOS..

 

 

 

GRATA MARILENE CRUZ

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TINTA HP 22 COM PROBLEMA

Oi leninha27,

 

Qual o modelo exato de sua impressora?

 

Chegou a entrar em contato com a loja para solicitar a troca?

 

Pode informar quais procedimento fez para tentar resolver?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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TINTA HP 22 COM PROBLEMA

o modelo é HP2460 JA TIREI A TINTA VARIAS VEZES E INSTALEI OS CARTUCHOS NOVAMENTE. 

JA FUI Á LOJA  E ME INFORMARAM QUE É COM O FABRICANTE, POIS ESTA COM DEFEITO.

NEM DAR PARA TENTAR IMPRIMIR, POIS ASSIM QUE INSTALO O CARTUCHO VEM A MENSAGEM DE CARTUCHO 22 COM PROBLEMA. AI COLOQUEI A USADA AI PARA DE PISAR O BOTÃO E FICA OK.

OS CARTUCHOS SÃO ESSSES MESMOS 21 E 22. POR FONE NINGUEM ATENDE ..

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