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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tanques de tinta cheio, porem acusa falta

hp deskjet 5820 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

As impressões estão saindo amareladas

A impressora é nova tem 1 semana de uso, os tanques de tinta estão cheios, porem no diagnostico de qualidade de impressão acusa a falta da cor magenta e magenta claro

Já fiz os reparos solicitados e continua do mesmo jeito.

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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
0 88 7 32
Mensagem 2 de 2
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Tanques de tinta cheio, porem acusa falta

Boa tarde,

 

 

Se sua impressora é nova e está em garantia, e também já realizou os procedimentos básicos, o melhor procedimento agora é entrar em contato com o suporte e obter sua assistência em garantia por telefone.

 

 

Para Sp disque > 4004 77 51

Para demais regiões > 0800 709 77 51

 

 

Att,

Gui_Schaefer
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Se sua dúvida foi sanada/resolvida, marque minha resposta como solucionado, assim todos com o mesmo problema podem se beneficiar deste post.
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Eu trabalho para a HP.
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