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Tinta não sai na impressão

HP Photosmart Plus B210 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

o problema observado é que ao tentar fazer uma impressão, a impressora puxa o papel mas a tinta não sai. O cartucho está com tinta e não está seco pois cerca de meia hora antes foi feita uma impressão na mesma impressora e tudo ocorreu normalmente. Entre a última impressão feita normalmente e a nova tentativa que apresentou o problema o computador sequer foi desligado. Tentei reiniciar e não resolveu. Também alinhei os cartuchos e nada! Aguardo resposta.

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Reitor Reitor
Reitor
0 28176 6109 8176
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Tinta não sai na impressão

Olá @Sofrsc, boa noite !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver esse problema:

 

Impressoras HP Photosmart Plus B210 - A tinta preta ou colorida não é impressa

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-plus-e-all-in-one-printer-series-b210/4021933/doc...

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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