Tinta preta não fixa (adere) ao papel brilhante, apos impressão tinta preta sai toda nos dedos

[Lucianaponciano]

• Tinta preta não fixa (adere) ao papel brilhante, apos impressão tinta preta sai toda nos dedo. 

[RoseliS]

Oi @Lucianaponciano

O erro ocorre somente neste tipo de papel?

Qual o tipo de papel brilhante que utiliza?

Tente deixar as configurações de do papel como  Papel fotográfico HP.

Roseli S.

[Lucianaponciano]

NÃO CONSIGO IMPRIMIR FOLHA 180G, COMPREI A IMPRESSORA PARA TRABALHAR E IMPRESSORA COM 2 DIAS DE USO NÃO PUXA PAPEL...DÁ COMO CONGESTIONAMENTO, MAIS NÃO Á NADA OBSTRUINDO. JÁ FIZ TUDO QUE O FORUM ME INDICA PARA TENTAR RESOLVER O "PROBLEMA" E NÃO CONSIGO IMPRIMIR.

[RoseliS]

Olá @Lucianaponciano

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Roseli S.