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Tinta preta não fixa (adere) ao papel brilhante, apos impressão tinta preta sai toda nos dedos

HP GT-5822
  • Tinta preta não fixa (adere) ao papel brilhante, apos impressão tinta preta sai toda nos dedo. 
3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Tinta preta não fixa (adere) ao papel brilhante, apos impressão tinta preta sai toda nos dedos

Oi @Lucianaponciano

 

O erro ocorre somente neste tipo de papel?

Qual o tipo de papel brilhante que utiliza?

 

Tente deixar as configurações de do papel como  Papel fotográfico HP.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante Top
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Tinta preta não fixa (adere) ao papel brilhante, apos impressão tinta preta sai toda nos dedos

NÃO CONSIGO IMPRIMIR FOLHA 180G, COMPREI A IMPRESSORA PARA TRABALHAR E IMPRESSORA COM 2 DIAS DE USO NÃO PUXA PAPEL...DÁ COMO CONGESTIONAMENTO, MAIS NÃO Á NADA OBSTRUINDO. JÁ FIZ TUDO QUE O FORUM ME INDICA PARA TENTAR RESOLVER O "PROBLEMA" E NÃO CONSIGO IMPRIMIR.

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Ex-HP
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Tinta preta não fixa (adere) ao papel brilhante, apos impressão tinta preta sai toda nos dedos

Olá @Lucianaponciano

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

Roseli S.

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