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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Tonner M2020W

M20202
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Adquiri uma impressora XPRESS M2020W em Setembro pela site carrefour.com
Até hoje não imprimi o limite de folhas que informa no manual, pórem ela esta informando que o tonner está no final.

Como proceder?
Será que adquiri um tonner usado ou este problema é comum?

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Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
Mensagem 2 de 2
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Tonner M2020W

Bom dia, tudo bem?

 

Geralmente as impressoras novas vem com o cartucho com meia carga, verifiquei que esse modelo de toner na sua carga normal é em torno de 1000 paginas, sendo assim o novo deve fazer no maximo umas 500 paginas, verifique na impressora na opção relatorios se tem pagina de uso pra ver quantas paginas foram impressas já.

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Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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