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Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 7
1.215 Exibições

Toolbox HP 1515

em ‎10-04-2017 04:35 PM

Produto: HP 1515
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, tenho uma HP 1515 mas está desalinhada, já calibrei mas não deu diferença... Estou tentando baixar o toolbox mas não consigo. O que eu faço ?

6 RESPOSTAS 6
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 7

Toolbox HP 1515

em ‎11-04-2017 12:06 PM

Oi rafaelzangrandi,

 

O modelo de seu equipamento é esse HP Deskjet Ink Advantage 1515?

 

O Toolbox da HP é um software apenas para laserjet, não irá funcionar em uma Deskjet.

 

Faça um reset no equipamento e veja se consegue concluir o alinhamento:

Retire os cartuchos, cabo USB e de energia.

Em seguida pressione e segure o botão Lig/Delig por 30 segundos.

Solte o botão e conecte a fonte.

Insira os cartuchos.

Assim que imprimir a página de alinhamento, coloque a mesma no scanner e pressione o botão Iniciar cópia Preto.

Veja se consegue concluir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
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Mensagem 3 de 7

Toolbox HP 1515

em ‎11-04-2017 04:10 PM

Boa tarde, não ! É a laserjet!

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 7

Toolbox HP 1515

em ‎12-04-2017 05:10 PM

Oi rafaelzangrandi,

 

Veja se consegue instalar essa versão do HP Toolbox.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 5 de 7

Toolbox HP 1515

‎13-04-2017 02:45 PM - editado ‎13-04-2017 02:47 PM

Não, não abre!


Da essa mensagem:

Sorry, the page you're looking for isn't here

 

Maybe you've clicked on an obsolete link or mistyped the URL, or maybe it's just us.

Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 6 de 7

Toolbox HP 1515

em ‎18-04-2017 08:42 AM

Bom dia, não abriu !!

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 7 de 7

Toolbox HP 1515

em ‎18-04-2017 02:57 PM

Oi rafaelzangrandi,

 

Verifiquei e esse software Toolbox para essa impressora só está disponível para instalação no XP e Windows Vista, e como é um software exclusivo HP você não vai encontrar para Download.

 

Baixe este software completo compatível com o Windows Vista:

 

Software Completo

 

E depois tente instalar em modo de compatibilidade com o Windows 7 deste modo:

Quando concluir o Download do programa clique com o botão direito em cima e depois Propriedades.

Depois clique na GUIA Compatibilidade.

Marque a caixa Executar este programa em modo de Compatibilidade.

E abaixo escolha o sistema Windows 7 ou Windows 7 (Service Pack 1).

Dê ok e tente instalar.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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