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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
229 Exibições
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Troca de cartucho com falha

em ‎11-06-2017 10:35 PM

Produto: Hp 3636
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP
  1. Ao trocar pela primeira vez o cartucho da impressora (preto), a imporessora começou a dar um erro não reconhecendo nenhum dos dois cartuchos. Fica uma luz piscando como cartucho estivesse zerado.
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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Troca de cartucho com falha

em ‎20-10-2017 03:56 PM

OI Prenatorj,

 

Conseguiu resolver o problema com o cartucho não reconhecido?

 

Entrou em contato com o suporte HP ou a loja onde comprou para tentar trocar?

 

Quais procedimentos realizou para tentar resolver?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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