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Estudante
Estudante
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Troca de cartucho

Cartucho 662
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Como faço para trocar cartucho qcomprei errado. Abri a embalagem e na loja não troca mais. A HP pode trocá-lo para mim.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Troca de cartucho

Olá @junior1978, boa tarde amigo !

 

A HP faz a troca de cartuchos em caso de defeito apenas, ou seja, ela troca pelo mesmo modelo de cartucho que você comprou (o que não adiantaria nesse caso).

Em caso de compra errada, é diretamente com a revenda, porém...a embalagem não pode ser violada.

Nesse caso, tente novamente junto a revenda ver se de boa vontade não trocam pra ti.

Se infelizmente não trocarem, você precisará comprar um novo cartucho.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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