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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Troca de cartuchos novos, sem reconhecimento pela HP Ink 3546

HP DESKJET 3546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Liguei minha impressora hoje e me deparei com o alerta: "os seguintes cartuchos precisam ser substituídos." com simbolo do cartucho preto embaixo da mensagem.

Comprei cartucho novo preto original 662 xl e efetuei a troca, mas o alerta persiste.

Limpei com pano úmido o cartucho e a placa de contato da impressora, desconectei o cabo de força. Depois reconectei o alerta persiste.

 

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 2 de 2
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Troca de cartuchos novos, sem reconhecimento pela HP Ink 3546

Oi fernandofff,

 

Qual a data de Validade e o P/N gravados nos cartuchos?

 

Chegou a entrar em contato com loja para solicitar a troca dos cartuchos?

 

Se deixar a impressora apenas com o cartucho colorido ela imprime normalmente? E com o preto apresenta erro?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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