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Estudante com Louvor
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USB NAO CONECTA AO COMPUTADOR DESKET IA 2646

HP DJET INK ADVANTAGE IA2646
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOA TARDE! ESTOU A UMA SEMANA TENTANDO REINSTALAR A MINHA IMPRESSORA HP DESKET 2646 QUE PAROU DO NADA! FIQUEI UM BOM TEMPO SEM USAR E AGORA FOI QUE TIVER DINDIN PRA COMPRAR OS ACRTUCHOS QUE FORAM QUASE 200 CONTO OS 2 QUE SÃO XL. JÁ MUDEI OS CABOS USB E NADA. TESTEI 4 CABOS NO TOTAL E ATÉ AGORA NÃO CONSEGUI. TESTEI 4 CABOS USB EM 3 COMPUTADORES DIFERENTES. DESINSTALEI TUDO JÁ E REINSTALEI. USEI O CCLEAN, HP DOCTOR E MESMO ASSIM NADA! FICO PARADO SEMPRE NA TELA CONECTAR IMPRESSORA E QUANDO COLOCO O CABO(TESTEI OS 4)  USB. NÃO DÁ NEM SINAL DE VIDA! AJUDA URGENTE COMPREI OS CARTUCHOS E AINDA NÃO USEI. 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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USB NAO CONECTA AO COMPUTADOR DESKET IA 2646

Olá @KAIROS,

 

Agradecemos pela postagem

 

Tente o procedimento abaixo como tentativa de solução da falha

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2640-All-in-One-Printer-series/5357278/...

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2640-All-in-One-Printer-series/5357278/...

 

Espero que consiga ajudar

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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USB NAO CONECTA AO COMPUTADOR DESKET IA 2646

MEU AMIGO VALEU A INTENÇÃO, COMPREI MAIS UM CABO USB E NADA! NÃO SEI SE É ALGUM PROBLEMA NA PLACA QUE RECEBE O CABO USB (DA IMPRESSORA). ENFIM JÁ TENTEI E TESTEI TUDO QUE FOI FALADO AQUI. NÃO ME RESTA OUTRA SAÍDA! QUE NÃO SEJA LEVAR EM UM TÉCNICO. NÃO VEJO OUTRA SAIDA, POIS ESTAVA TUDO NORMAL E DO NADA PAROU.

Marcas (1)
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Reitor Reitor
Reitor
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USB NAO CONECTA AO COMPUTADOR DESKET IA 2646

Olá @KAIROS,

 

Obrigado pela resposta

 

Esta seria a ultima opção que iria lhe informar, acredito realmente ser falha física mesmo

 

Veja se seu assistente de confiança pode ajudar

 

Att,


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