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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Velocidade de Digitalização Deskjet Advantage 4676 All-in-one

Deskjet Advantage 4676 All-in
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 

Acabei de comprar e instalar uma  Deskjet Advantage 4676 All-in-one, uso muito o scanner, optei por usar a rede sem fio já que é muito mais fácil usando o notebook. Infelizmente a velocidade da digitalização é extremamente lenta, já defini a impressora como padrão, já diminui a DPI para o mínimo possível porém toda vez que vou digitalizar um documento a máquina mostra no painel a menssagem "conectando ao computador" essa conexão demora uns 15 segundos e depois mais uns 15 para digitalizar.

 

Existe alguma forma de deixar o notebook já conectado como padrão ou algo assim? para que não precise "conectar" a cada digitalização?

 

Além disso, ficam aparecendo menssagens na tela: O aplicativo de digitalização HP está sendo utilizando em outra atividade por outro usuário neste computador, aguarde até esta tarefa ser concluida. O que isso quer dizer?

 

Agradeço a ajuda.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Velocidade de Digitalização Deskjet Advantage 4676 All-in-one

Olá @alinefl

 

Este problema já foi resolvido?

 

Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

Caso esteja instalada em modo USB, teste utilizar um cabo 2.0 High Speed  que tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido 



Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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