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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
917 Exibições

Windows 10 não reconhece minhas impressoras HP (DJ1516 e 4670)

(DJ1516 e 4670)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá. tenho duas impressoras HP que fiuncionavam perfeitamete e após a atualização do Windows apara a versão  10.0.15063 Compilação 15063 do windows  ambas deixaras de ser reconhecidas.

 

Já reinstalei os drivers, removi arquivos anteriorer e etc e não funciona. O sistema "diz" que elas estão ali mas não se comunica com as impressoras, apenas com os scaners.

 

 

2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
Professor Regente
4,574 1,025 357 1,375
Mensagem 2 de 3

Windows 10 não reconhece minhas impressoras HP (DJ1516 e 4670)

Ola Ricardo

 

Baixe os drives das impressoras e faça os testes.

Para  4670

DJ4670_Full_WebPack_40.11.1122.exe

 

Para 1516

DJ1510_188.exe

 

Obrigado

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Windows 10 não reconhece minhas impressoras HP (DJ1516 e 4670)


@Tricolor2012 escreveu:

Ola Ricardo

 

Baixe os drives das impressoras e faça os testes.

Para  4670

DJ4670_Full_WebPack_40.11.1122.exe

 

Para 1516

DJ1510_188.exe

 

Obrigado

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...


já tentei esse procedimento e não funciona.

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