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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
145 Exibições
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a impresora não esta imprimindo colorido

desjet advantage 3635

olá tenho uma impressora hp 3635 recarreguei o cartucho recentemente estava tudo normal mas agora não esta imprimindo colorido o cartucho tem tinta e ja verifiquei as configurações da impressora e problema perciste alguem pode ajudar?

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2658 2596 223 629
Mensagem 2 de 2
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a impresora não esta imprimindo colorido

Boa tarde,

 

A HP não indica o uso de cartuchos que não sejam novos originais.

Como você diz ele tem tinta porém não imprime, isso indica que a malha elétrica que faz o cartucho funcionar queimou fazendo que ele não funcione mais.

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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