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a impressora não esta imprimendo tem tres luz do indicador acesa e uma piscando

em ‎21-08-2017 04:53 PM

Produto: HPofficejetpro 6230
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

Quero saber se quando acaba as tintas do cartucho pois tenho tres luz do indicador acesa e a de cor preta  esta piscando, a maquina não da nem sinal  que vai imprimir.  Sera que é devido os cartucho.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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a impressora não esta imprimendo tem tres luz do indicador acesa e uma piscando

em ‎23-08-2017 03:54 PM

Olá @vlade10!

 

Retire os cartuchos e feche a porta. Como ficam as luzes da impressora?

No computador aparece alguma mensagem de erro?

Veja se na área de trabalho tem um ícone da impressora e abra-o. Como estão os níveis de tinta?

Qual a data de compra do equipamento?

Chegou a testar outros cartuchos?

 

WendreySc

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