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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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a minha impressora não conecta mais

hp 3516
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 minha impressora sempre funcionou muito bem, sempre mudo a senha do wifi por segurança. Agora fiz todo o processo para configuração e não funciona mais. o processo diz realizado com sucesso , as configurações da internet estão na imprepressora tudo certo , mas ela fica sem sinal. nem o " ePrint" nãp configura 

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Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,825
Mensagem 2 de 2
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a minha impressora não conecta mais

Oi lurm

 

Você sempre usou caracteres estranhos na senha do roteador?

 

Algumas vezes a impressora não reconhece esses caracteres estranhos e acaba não estabelecendo a conexão.

 

Restaure as configurações de rede e veja se consegue conectar:

1. Pressione o botão Conexão sem fio para acessar a tela Status da conexão sem fio.

2. Pressione o botão Configurações para acessar o menu Configurações sem fio.
3. Selecione Restaurar padrão.
4. Confirme a seleção para restaurar padrões.

 

Se não funcionar, mude a senha do roteador, retire apenas os caracteres estranhos.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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