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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
221 Exibições
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alquem pode me dizer pq nao consigo tirar xerox ? tod vez sai apenas um borao preto

photosmart c4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

toda vez teto fazer xerox miinha impressora apenas imprime um borrao preto , alguem pode me dizer oque posso fazer para arrumar issso ?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,546 8,900
Mensagem 2 de 2
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alquem pode me dizer pq nao consigo tirar xerox ? tod vez sai apenas um borao preto

Olá @vini247, tudo bom ?

 

Siga o passo a passo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

 

Se não resolver, siga as orientações do site abaixo para um reset geral da sua impressora:

http://professorhumbertooliveira.blogspot.com.br/2011/08/para-resetar-impressora-e-eliminar-o.html

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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