bip e niveis de tinta nao aparece

[arianemiessi]

comprei uma impressora hp 5822 domingo agora, fiz a instalação, porem ela fica com um bipbip o tempo e também apesar de estar com tinta , não apresenta essa informação quando ligamos a impressora na tela do computador.

fico no aguardo

[RoseliS]

Olá @arianemiessi

Ela apresenta este bip mas funciona normalmente?

O bip ocorre quando esta executando alguma função (impressão, cópia ou digitalização), ou quando não está utilizando também?

No link abaixo há procedimentos para localizar congestionamento de papel, siga as instruções para verificar se há vestigios de papel, plastico de segurança que possam estar causando o erro. Se não houver nada, realize uma redefinição na impressora e ligue direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador.

Congestionamento de papel

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Roseli S.